Jeune bénévole, Océane vient trois fois semaines animer un atelier de dépannage multimédia à la résidence le Grand Chêne, maison de retraite pour personnes âgées. Ulrich, son frère de 10 ans, l'accompagne le plus souvent. Mais voilà qu'au début du cours, l'adolescente apprend qu'il y a eu plusieurs incidents traumatisants à la résidence. Un produit nocif déversé dans la piscine a causé des brûlures aux nageurs; pire encore, une vieille dame a vu son propre avis de décès annoncé dans le journal. Monsieur Gélinas, l'un des résidents lui demande de démasquer celui ou celle qui cherche à intimider les personnes âgées, bref d'enquêter sur ces incidents qui, d'après lui, sont loin d'être isolés. Pour le moment, tout le monde est suspect, certains plus que d'autres: il y a l'infirmière acariâtre, le concierge malcommode, mais il peut aussi s'agir d'un visiteur malintentionné. Aidée de Mathieu, le jeune aide concierge et de son petit frère, Océane débute son enquête qui l'amènera à trouver de troublants indices. [SDM].