Conviés à un important colloque, Padou et Mamita confient leur refuge pour animaux sauvages à leur fille Léa ainsi qu'à leurs deux petits-enfants: Zoé et Léo. Le trio, ayant négligé les recommandations de Mamita, se voit privé d'eau, de téléphone et d'électricité lorsque survient une importante tempête de neige. Et, pour couronner le tout, la petite famille découvre un aigle grièvement blessé, qui mourra si elle ne trouve pas un vétérinaire au plus vite.