Marietta et le personnel de l'Hôtel Étrange se font réveiller abruptement par des clients après plusieurs mois d'hibernation. L'hiver est pourtant toujours là, mais le calendrier, lui, indique bien qu'on est le 21 mars. Monsieur Printemps, normalement le premier client de la pension, semble avoir raté son rendez-vous. Pour éviter que l'hiver se prolonge plus longtemps, Marietta, Monsieur Léclair, le veilleur de nuit, et Kaki, une boule de poil violette, partent à la recherche de Monsieur Printemps. Leurs investigations les amèneront à croiser la route d'étonnantes créatures hivernales et à subir les joies et les peines de cette froide saison.